Корзина пуста

Бесплатный звонок
с 8:00 до 22:00
Без выходных

Заказать звонок
+7 495
646-1-220 Москва
8 800
500-20-74 Регионы РФ

О гарантии и гарантиях

  
      При покупке любой техники мы хотим, чтобы она долго и хорошо работала. При прочих равных условиях мы выбираем ту технику, которую не нужно менять или ремонтировать через непродолжительное время. В одних случаях гарантией хорошей и безотказной работы является зарекомендовавший себя бренд производителя. В другой, широкая сеть сервисных центров или отзывы других пользователей о надежной работе той или иной модели. Но во всех случаях мы интересуемся сроком и условиями гарантии, предоставляемой производителем или продавцом.  

       На что предоставляется гарантия для таких сложных систем как автономное и резервное электроснабжение и как ее добиться? На что следует обратить внимание, выбирая тот или иной продукт?  

       Система автономного или резервного электроснабжения - это сложный продукт, который можно разделить условно на 3 части: источники энергии, электроника и монтажные материалы.  

       Источники энергии это аккумуляторные батареи, солнечные батареи и портативные электростанции (дизельные, бензиновые или газовые). Электроника это инверторы, котроллеры и системы автоматики. Монтажные материалы это провода, соединители, щиты и автоматы контроля и защиты. По закону о защите прав потребителей на всю технику должна предоставляться минимальная гарантия 1 год, но с многочисленными оговорками. Многие производители дают расширенную гарантию на 2, 3 и даже 8-10 лет. Давайте рассмотрим, что же в реальности это означает и какие факторы влияют на срок службы системы.  

      Важным параметром АКБ является гарантия и срок службы. На большинство специализированных АКБ, которые устанавливаются в системах резервного или автономного электроснабжения, действует гарантия 1-2 года и заявленный срок службы 5-10-15 лет. Но только при условии соблюдения всех правил эксплуатации и обслуживания. Если неправильно подобрать зарядные/разрядные току и условия эксплуатации, то АКБ может «умереть» за 2-3 месяца. Поэтому производитель обычно отказывается обменять неисправный аккумулятор, если его установкой и обслуживанием занимался неспециалист, даже если внешне АКБ не имеет следов неправильной эксплуатации. При этом при покупке отличить бракованный аккумулятор от исправного практически нереально – тест нагрузочной вилкой показывает только то, что АКБ заряжен! Бракованный АКБ «показывает» себя только через 3-6 месяцев эксплуатации. Чтобы аккумуляторы прослужили долго и надежно, надо тщательно рассчитать их условия эксплуатации и обязательно протестировать их в период начальной эксплуатации системы. Это особенно важно, исходя из того, что в цене системы резервного или автономного электроснабжения самую большую долю составляют именно АКБ – от половины до 2/3 общей стоимости. Гарантией долгого срока службы аккумуляторных батарей будет являться не только выбор качественных батарей с большим сроком службы, но и правильный расчет параметров эксплуатации и качественный монтаж.  

       Солнечные батареи пока достаточно дороги, но при этом они рассчитаны на срок службы 35-50 лет! Поэтому очень важно, какая гарантия распространяется на них. Обычно есть два типа гарантии – на конструкцию и на параметры. Стандартной гарантией на параметры является гарантия того, что через 10 лет ее мощность не упадет более чем на 10% и через 20 лет ее мощность не упадет более чем на 20% от заявленной. Гарантия на конструкцию обычно намного меньше – от 1 года до 8-10 лет. Несмотря на кажущуюся простоту конструкции – солнечный элемент, стекло, пленка и алюминиевая рама – есть очень много факторов, при которых солнечная батарея может выйти из строя через 2-3 года эксплуатации. Во-первых, качество герметизации – при соприкосновении с воздухом кремниевые элементы окисляются за 1-2 года. Именно поэтому солнечные элементы закрываются стеклом и герметизируются специальной пленкой или, в некоторых случаях, вторым стеклом. При этом при производстве батареи необходимо очень тщательно удалить весь воздух из-под пленки и тщательно загерметизировать батарею по краям. В процессе эксплуатации солнечные элементы нагреваются и, если воздух останется под пленкой или будет прорываться через края, то пленка будет отходить от элементов, надуваться пузырями и, как следствие, порваться. Что, в конечном счете, приведет к окислению кремния в элементах и выходе из строя всей батареи. Во-вторых, также очень важен процесс изготовления самих солнечных элементов и их отбраковка. Ответственные производители отбраковывают до 50% исходных пластин из-за примесей, которые есть в исходном сырье или образуются во время их изготовления. Некачественные, неотбракованные элементы солнечных батарей перестают вырабатывать электрическую энергию, а начинают потреблять ток, который вырабатывают оставшиеся элементы солнечной батареи. Это приводит к тому, что снижается или полностью прекращается выработка электрического тока, бракованный элемент начинает греться во время эксплуатации, что в отдельных случаях может привести к возгоранию солнечной батареи. Последнее особенно опасно, если солнечная батарея установлена на крыше дома - крыша дома может загореться и такие случаи были зафиксированы. Еще одним фактором, который уменьшает срок службы солнечных батарей является температура – при перегреве кремниевые элементы быстрее стареют. Поэтому важно установить их так, чтобы они вбирали максимально возможное количество, но при этом не перегревались. Гарантией защиты вложений ваших средств будет являться покупка солнечных батарей от качественных производителей и их правильная установка.  

     Для преобразования и хранения энергии от различных источников энергии и для питания потребителей применяются инверторы, зарядные устройства, контроллеры-преобразователи и еще много видов электронных устройств. В любом случае они относятся к классу силовых электронных устройств. С каждым годом улучшаются параметры таких устройств, КПД, надежность и функции. Но все равно они остаются достаточно «тонким местом» при реализации систем автономного и резервного питания. Это связано с тем, что если заложить в устройство избыточный запас надежности и мощности, то оно будет слишком дорогим и не найдет широкого спроса среди потребителей. А если сделать его с меньшим запасом, то уменьшаются гарантии того, что эта силовая электроника будет долго и хорошо работать. Разработка и производство качественной силовой электроники это очень непростой бизнес, поэтому важно подходить к выбору фирмы производителя. На подавляющее большинство приборов силовой электроники дается гарантия на 1-2 года. Но и эта гарантия распространяется только при условии правильного подбора оборудования под требуемую мощность и условия эксплуатации, квалифицированный монтаж и качественное обслуживание. Для гарантии стабильной и качественной работы силового оборудования надо – выбирать товар от качественного производителя, правильно рассчитать параметры мощности и нагрузки (средней и пиковой), соблюсти условия эксплуатации и квалифицированно смонтировать.  

      Даже выбрав качественные элементы системы резервного или автономного электроснабжения, правильно рассчитав условия эксплуатации и параметры нагрузок, очень важно соединить их качественными и правильно подобранными материалами. На первый взгляд это очень просто – купить подходящий провод и подсоединить так, как указано в паспорте устройств. Но как показывает практика не все так просто. Надо рассчитать необходимое сечение проводов и выбрать тип провода, т.к. в разных цепях необходимо использовать разный материал проводника, его вид и тип изоляции. Для подсоединения проводников к контактам необходимо использовать определенный тип соединителей (клеммники, наконечники и т.д.), а для этого использовать специальный присоединительный инструмент. В торговом ассортименте компаний, торгующих электромонтажными материалами, представлено более 40 тысяч наименований материалов, оборудования, приспособлений и инструмента для производства электромонтажных работ. Вот только ряд вопросов, на которые необходимо дать себе ответ перед закупкой электромонтажных материалов: Где применять многожильный, а где одножильный провод? Какие клеммники использовать под тот или иной провод? Какие клеммники предназначены для пайки, а какие под опрессовку? Какой тип изоляции выбрать для цепей постоянного и переменного тока, для наружных и внутренних работ? Для качественного монтажа и гарантированной работы таких систем недостаточно иметь пары отверток и плоскогубцев. Все инвестиции в дорогую силовую электронику, надежные аккумуляторы или солнечные батареи и материалы могут быть перечеркнуты неаккуратной подсоединением копеечного клеммника. Правильно рассчитанные и подобранные материалы, соединители, монтажный инструмент и качественное проведение работ являются гарантией надежной и долговременной работы всей системы.  

      Результат работы любой системы электропитания (от общей сети, резервной или полностью автономной) - это электроэнергия для Вашего дома без перебоев, достаточной мощности и обеспечивающая питание всех бытовых приборов.